Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 10 oktober 2026

Den här policyn beskriver hur Tvättis (”vi”) behandlar personuppgifter när du använder tjänsten på tvattis.se. Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Tvättis är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Kontakta oss på kontakt@tvattis.se om du har frågor.

Vilka uppgifter vi behandlar

• Kontouppgifter: namn och e-postadress samt ett id från den inloggningstjänst du väljer (Google, Facebook eller Apple). Vi får aldrig ditt lösenord.
• Medlemskap: vilka tvättstugor du tillhör och din roll (medlem eller administratör).
• Bokningar: vilka tvättider du har bokat, avbokat eller fått godkända.
• Inbjudningar: e-postadressen som en administratör har bjudit in.
• Tekniska uppgifter: loggar med IP-adress och tidpunkt som behövs för drift och säkerhet.

Varför vi behandlar uppgifterna

• För att du ska kunna logga in, boka och avboka tvättider (fullgörande av avtal).
• För att administratörer ska kunna hantera tvättstugan och se vem som har bokat (berättigat intresse).
• För att skicka inbjudningar och meddelanden om bokningar via e-post (fullgörande av avtal).
• För att hålla tjänsten säker och felsöka problem (berättigat intresse).

Vi säljer inte dina uppgifter och använder dem inte för reklam.

Vem som kan se uppgifterna

Administratörer i en tvättstuga kan se namn, e-post och bokningar för medlemmarna i just den tvättstugan. Andra medlemmar ser bara om ett pass är ledigt eller bokat, inte vem som bokat.

Vi använder följande leverantörer (personuppgiftsbiträden):

• Microsoft Azure – drift och lagring. Data lagras i Sverige (Sweden Central).
• Azure Communication Services – utskick av e-post. Data behandlas inom EU.
• Google, Meta (Facebook) och Apple – inloggning, enligt deras egna villkor när du väljer att logga in med dem.

Hur länge vi sparar uppgifterna

• Kontouppgifter sparas så länge du har ett konto.
• Bokningshistorik sparas så länge tvättstugan använder tjänsten, eller tills du ber oss radera den.
• Inbjudningar som inte används blir ogiltiga efter 7 dagar.
• Tekniska loggar sparas en begränsad tid för drift och felsökning.

Cookies

Vi använder bara cookies som är nödvändiga för att tjänsten ska fungera: en inloggningscookie, en tillfällig cookie under inloggning och en säkerhetscookie som skyddar formulär. Vi använder inga cookies för statistik eller marknadsföring.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, begränsa behandlingen, invända mot den och få ut dina uppgifter (dataportabilitet). Kontakta kontakt@tvattis.se så hjälper vi dig.

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).

Ändringar

Vi kan uppdatera policyn. Datumet överst visar när den senast ändrades.